FAQ

Para realizar un pedido, solo elige la fotografía que te guste, selecciona el tamaño, la cantidad y el borde de impresión, agrégala al carrito y sigue el proceso de pago.

El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el tipo de envío elegido (estándar, punto de recogida, etc...). En promedio, los pedidos se procesan y preparan en 7 días hábiles y la entrega puede tardar entre 1-10 días hábiles.

Ten en cuenta que los plazos pueden verse afectados por factores externos, como retrasos en el servicio de mensajería o problemas aduaneros.

Sí, realizamos envíos a varios países. Los costos y tiempos de envío varían según la ubicación. Puedes solicitar presupuesto al correo dearsoul.letter@gmail.com o a través de nuestra página de contacto.

Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con un número de seguimiento. Además podrás consultarlo en el apartado "seguimiento de pedido" del menú de este sitio web.